Ihr Wohlfühlmoment ist unserfamiliäres Versprechen.

Ihre kleinen und großen Momente stehen für uns jeden Tag im Mittelpunkt. Wir wollen der Kaffee sein, der Menschen durch ihr Leben und ihre Momente begleitet.

Dafür bieten wir eine feine Auswahl an Kaffeeprodukten, die am besten zu unseren Kunden passen – zu jeder Gelegenheit, für sämtliche Wohlfühlmomente. Dies sind tägliche Rituale, gemeinschaftliche Zeremonien und die wichtigsten Momente im Leben eines Menschen.

Wir leben unsere Liebe und Expertisezum Kaffee jeden Tag für Dich.

Wir rösten Ihren Kaffee. Wir kreieren Ihre Kaffeewelt.

Wir lieben Kaffee von ganzem Herzen seit Generationen und wollen ein noch sichtbarerer Bestandteil der Kaffee-Community werden, als wir es heute schon sind. Jedes Kaffeeprodukt, das wir in die Hände unserer Kunden geben, soll sie mit Wärme und Zufriedenheit erfüllen. Dafür sorgen wir mit einem schlüssigen Kaffeeangebot, einem umfassenden Service und unserem Qualitätsversprechen.Wir sind dann zufrieden, wenn wir das Verlangen rund um das tägliche Ritual des Kaffeegenusses erfüllen können.

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Geschmacksversprechen


Von Familien für Familien. Wir achten seit über 50 Jahren mit höchsten Anforderungen auf unsere Rösttradition und auf die Wohlfühl- und Geschmackswelt von Menschen, Familien und Kulturen.

• Tägliche Testungen
• Transparente Produktionsstandards
• 50 Jahre Kaffeeröster-Tradition, Erfahrung und Wissen.

02

Serviceversprechen


Als Teil unserer ­ SOTTOS Familie möchten wir Sie mit unserem Service durch Ihre wichtigsten Genuss- und Lebensmomente begleiten.

• Ideale Kaffeeröstungen für jeden­ Lebensmoment
• Kontinuierliches Kaffee Know-how auf unseren Kanälen
• Serviceleistungen für Gastro- und Distributionspartner

03

Kommunikationsversprechen


Bei uns sind Sie herzlich Willkommen. Im Austausch möchten wir eine ­ persönliche Verbindung zu Ihnen aufbauen und gemeinsame ­ Kaffeemomente teilen.

• Wir freuen uns über Feedback, Anregungen, Lob und Kritik auf­ unseren Kanälen. Wir freuen uns auf Austausch.
• Wir sind immer im Gespräch mit unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern für ein ideales ­ Produkt.

04

Hygieneversprechen


Wir lieben Kaffee. Wir achten Lebensmittel. Wir pflegen unsere Prozesse, unsere Produktion und somit Ihr Produkt mit höchster Sorgfalt.

• Höchste Anforderungen an ­ Hygiene
• Unsere Familie stammt aus ­ einem Lebensmittelbetrieb seit 1972
• Unsere Familie beliefert 350 Handels- und Gastronomiebetriebe mit Lebensmitteln

05

Familienversprechen


Wir leben Kaffee. Unser Ziel ist es, das Unternehmen im Sinne von SOTTOS, unserem Gründervater, weiterzuführen. SOTTOS Family soll auch für die nächste Generation ein solides Fundament sein. Wir sind offen für neue Ideen und agieren modern.

• Die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens und allen Beteiligten ist uns wichtig.
• Wir geben unsere Tradition, unsere Erfahrung und unser Wissen an ­ unsere Mitarbeiter, Partner und Kunden weiter